利用案内

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注文方法

【 お持ち帰り 】
  
 1.ご希望の商品をカートに入れ、「注文者情報」にお客様の情報をご記入
   下さい。
 2.「お届け先の入力」は手を加えません。
 3.「配送方法」は「変更する」から「お持ち帰り」を選択してください。
 4.「お届け日時の指定」は手を加えません。
 5.「お支払い方法」からお支払い方法を選択してください。
 6.「注文備考欄」にお受取りにいらっしゃる日時をご記入下さい。
 7.全て確認をいただいて「確定」を押していただければ終了です。




 
【 地方発送 】

 1.ご希望の商品をカートに入れ「お客様の情報」「お届け先の情報」を
   入力し、「お届け日時」を選択して下さい。
   「配送方法」は手を加えずにお進みください。
 2.すべての情報に間違いが無いかご確認を頂き、注文内容を確定して下さ
   い。ご注文後、お客さまのもとに自動返信メールが参りましたら、全て
   完了でございます。



【地方発送商品の店頭(電話)受付】
  ※こちらは1年以内に当サイトをご利用の方のみとさせて頂きます。
      
   ・商品
   ・お客さまのお名前、ご住所、電話番号、(ございましたらメールアドレス)
   ・お相手のお名前、ご住所、電話番号
   ・配達希望日、時間
    をお決めになり、店頭又はお電話にてお申し付け下さい。
 お支払いは店頭または代引きで現金にて承ります。
 (代引きの場合は別途手数料440円を承っております)

お支払いについて

【お支払方法】

  サイト内でのお支払い 
    クレジットカード −Visa、MasterCard、AMEX、JCB、Diners−

  店頭でのお支払い
    現金のみ

  代引きでのお支払い
    現金のみ

配送について

【配送について】

  クロネコヤマトの冷凍便で日本国内どこへでも配送致します。
  日時指定の場合はそれに従います。ご指定がない場合は、ご注文を承って
  から2営業日後までには発送致します。
  天候などにより、ご希望の到着日時にお届けできない場合がございますの
  で、予めご了承下さい。



【配送確認】

  当店から商品が発送されますと、お客様のもとへ追跡番号入りの配送通知
  が届きます。その番号にて配送状況がご確認頂けます。

  配達時にご不在だった場合には、郵便受けに不在連絡票が入りますので、
  再配達を手配して下さい。再配達は最初の配達日から3日以内に行って下
  さい。

  再配達ができなかった場合のご返金はいたしかねます。また配達時、お客
  様のご不在により生じた配達の遅れにつきましても、その責任を負いかね
  ますのでご了承下さい。                                                                                     



【メッセージカードについて】

  送られる方ご自身でお選びになり、ご自身でお書き頂いたメッセージこそ、
  相手にその方の心が伝わると考えております。メッセージカードを添えて
  のご配送をご希望でございましたら、備考欄にその旨ご記入の上、メッセ
  ージカードを当店までお送り頂ければ、届き次第、大切にお箱の中にしま
  いお送り致します。

消費税について

「尾張屋 online shop]に表記している価格は全て税込み価格であり、商品につい
ての消費税は8%(軽減税率対象)。送料は10%対象です。                               

返品について

【ご注文のキャンセルと返金について】

 ご注文後のキャンセルにつきましては、商品の特性上、一切お受けすること
 はできません。



【交換・返品について】

  当店では細心の注意を払ってお客様のお品をご用意しております。しかし
  ながら何かしらの事情で商品が損傷を受けることもございます。そのよう
  な場合には、配達後2営業日中にご連絡頂き、着払いでご返品下さい。
  無料でご注文品と同等の商品に交換しお届け致します。
  尾張屋 047−322−2953へお電話下さい。